Certificats de viatge

Per utilitzar aquest servei es requereix d'un certificat digital vàlid de la FNMT o DNI electrònic.
Descripció

Certificat que acredita la condició de resident en el municipi d'una persona d'alta al Padró Municipal d'Habitants de l'ajuntament als efectes de la bonificació en les tarifes de viatges.
Aquest certificat té una validesa de sis mesos des de la data d'expedició.

Qui pot sol·licitar un certicat de viatges?
  • - Qualsevol persona de nacionalitat espanyola empadronada al Padró Municipal d'Habitants de l'ajuntament.
  • - Persones nacionals d'altres Estats membres de la Unió Europea o de la resta d'Estats firmants de l'Acord sobre l'Espai Econòmic Europeu que tenguin vigent la seva targeta de residència.
  • - Els familiars nacionals de tercers països beneficiaris del dret de residència permanent i els ciutadans nacionals de tercers països residents de llarga durada.
Menors

Per a obtenir el certificat d'un menor amb el qual estigueu empadronat, una vegada identificat, haureu d'introduir la data de naixement del menor.

Ajuda: Errors amb els certificats digitals

   Suport tècnic de la FNMT   |    Suport tècnic del DNI electrònic

Si l'aplicació web no ha detectat el seu certificat digital, això es pot deure al fet que s'ha cancel·lat anteriorment la selecció del certificat digital, a un problema amb el certificat, a la configuració de l'ordinador o a un component que intercepta el trànsit encriptat SSL (HTTPS), com per exemple un antivirus o proxy que monitori la xarxa.

Comprovi el següent:

  • - Tanqui completament el navegador (totes les finestres) i accedeixi de nou per a forçar la petició de certificat. Asseguri's de no prémer el botó cancel·lar quan se li demani triar el certificat.
  • - Asseguri's de tenir correctament instal·lat el certificat en el magatzem de certificats, que no estigui caducat ni revocat i que introdueix correctament la contrasenya (si és que el seu magatzem de certificats està protegit per contrasenya). Comprovi la seva validesa a: Valide
  • - Si el seu certificat es troba en una targeta criptogràfica (com el DNI-e), asseguri's de tenir instal·lats correctament els controladors del dispositiu lector de targetes i els controladors del tipus de targeta utilitzat. Els controladors del DNI electrònic poden obtenir-se en l'àrea de descàrregues a: dnielectronico.es
  • - En alguns casos, un proxy o un antivirus poden causar que el navegador no sol·liciti el certificat digital. Comprovi que cap antivirus o proxy estigui bloquejant l'accés (provi de desactivar momentàniament el seu antivirus).
  • - Finalment, comprovi que la data i hora del seu equip són correctes.

 

Iniciar el tràmit